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商貿流通

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多系統集成,實現重慶百貨多區多倉多業主聯動

隨著市場的變化及消費者觀念的轉變,傳統商超行業遭遇了來自便利店及電商的雙重夾擊,業界呼聲此起彼伏。然而,阿里與蘇寧的戰略合作、天貓的線下體驗店、各大商家紛紛爭戰O2O市場等現狀的出現,再次證明了大型商貿不可代替的地位。為了提高消費者的購物體驗、加快商品物流的流通效率,并實現其多區多倉多業主的統一管理,重慶百貨大樓股份有限公司(以下簡稱“重慶百貨”)選擇北京普羅格科技股份有限公司作為精益供應鏈伙伴,為其提供全系統物流集成服務。

重慶百貨始建于1950年,是重慶市最早的國有商業企業和唯一的商業上市公司60余年來,重慶百貨已發展成為以百貨、超市、電器三大業態為主業,涉足酒店、食品、電子器材、勞保等經營領域的一家大型區域性商業零售連鎖企業。近年來,重慶百貨深化結構調整,戰略布局供應鏈金融、電子商務、購物中心等,打造全國首家線上互聯網消費金融公司,開設世紀購網上商城和世紀SHOW”保稅港名品體驗店,探索線下體驗和線上消費互動O2O經營模式,提升企業市場競爭力。公司擁有場店238家,經營網點已布局重慶35個區縣和四川、貴州、湖北等地。


根據調研及重百大樓未來業務拓展,該項目共包括萬虎物流中心(超市、生鮮)、慶榮物流中心(超市、家電)、萬州物流中心(超市、家電)物流中心改造,目前各倉均已順利上線。本集成項目物流中心規劃設計、WMSTMSOMSLMS系統需求設計、WMS&OMS系統、WMS&TMS&LMS系統、物流作業流程設計、設備集成均由普羅格負責。

該系統的目標,一是突破國有企業原有作業模式,提升倉儲、配送效率,二是使人員績效考核、作業數據統計匯總、配送門店時效性及準確率得到有效保證,為其供應鏈優化與整合奠定基礎。鑒于此目標,本項目進行了包括送貨預約平臺、進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、RF終端管理、手機APP簽收、商品與貨位基本信息管理等功能模塊設計,并通過網絡化和數字化方式,提高庫內作業控水平和任務編排。


該項目有諸多亮點,在倉庫的物流作業及流程優化方面,出入庫采集電器商品SN碼,管控退換貨商品是否為原商品,減少損失。出庫揀貨采用揀貨標簽、RF、條碼打印機于一體,全場實現無紙化作業,使物流流程更加精益、便捷。除出庫管理外,現場各個環節均穿插RF協助功能,減少物流工作量,極大提升工作效率。庫內采用精細化貨位管理,減少揀貨對于人工的經驗依賴。而對于家電及超市業務則進行分區分倉管理,提高物流管理的規范性。同時倉庫提供商品效期管理,催動現場進行商品近效期商品處理。


系統應用方面,主要引進WMS系統及WCS系統,實現了現場物流作業的自動化,增加了作業效率,簡化物流作業流程。WMS系統實現了重百物流多倉的統一管理,實現區域間和區域內自動協同調度作業,支持多接口開發,與業務及財務系統進行了無縫對接;同時可設置不同區域索取權限,根據區域工作量合理安排人員;此外,系統的使用實現了物流中心作業的全程可視化,讓整個物流作業流程實時可控。對于電器業務處理,使用電器預約排車增加物流中心作業效率,確保了商品的到貨率。OMS系統的使用則實現了訂單與物流的銜接,同時針對客戶進行統一管理。


項目通過引進精細的規劃設計、全面的系統應用、先進的自動化物流設備,規范了物流管理、優化了作業流程,有效提升了企業物流管理水平,對企業未來市場業務拓展起到了積極的作用,實現對重慶百貨商超全渠道業務的支持體系,為其多區多倉多業主的物流形態提供了保障,并為其全局供應鏈整合及優化打下基礎。

重慶百貨通過60多年幾代人的艱辛努力,企業的規模、實力、形象在重慶乃至西部零售市場首屈一指。面對新的市場競爭態勢,普羅格將攜手重慶百貨,以顧客價值實現為核心,挖掘行業整合契機,加深精益供應鏈管理,推動商業模式創新,助力重慶百貨成為全國一流商業綜合服務商。

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